경치 업데이트
문화관광부는 시진핑 총서기의 중요 지시를 신속히 이행하고, 여름방학 기간 중 관광 안전을 확보하기 위한 조치를 즉시 마련·추진하였다.
2018-07-09
7월 5일, 중국인 관광객을 태운 유람선 두 척이 심한 폭풍우를 만난 뒤 태국 푸켓 인근 해역에서 전복되어 많은 인명 피해가 발생했다. 문화관광부는 즉시 비상대응 체계를 가동하고 비상대책 지도소조를 구성한 뒤 긴급회의를 열어 시진핑 총서기의 중요 지시와 리커창 총리의 지침을 전달·숙지했다. 또한 비상 대응 조치를 총괄하는 동시에 여름방학 기간 관광 안전 확보를 위한 조치를 신속히 추진하여 ‘여름철 관광 안전 강화에 관한 통지’와 ‘자율 해외여행 관련 업무 한층 더 강화에 관한 긴급 통지’를 각각 발령했다.
문화관광부는 각급 관광 행정기관에 대해 정치적 인식을 한층 높이고, 책임 의식을 더욱 강화하며, 바닥선 의식을 확고히 하고, 안일함과 느슨함을 단호히 극복할 것을 지시하였다. 아울러 관광 안전 관련 업무를 재계획·재이행·재감독·재점검하고, 위험 요인을 철저히 파악·해소하며, 모든 여행 관련 긴급사태의 발생을 확실히 예방하도록 촉구하였다. 첫째, 기상·해양·국토자원·수리 등 관계 부처와의 협력을 강화하여 수위 상황 및 악천후 예보 정보를 정확히 입수하고, 맞춤형 기상 관련 위험 경보를 발령하며, 경보 메시지를 신속히 전파하고, 효과적인 위험 주의보를 제공해야 한다. 둘째, 협조 및 공동 대응 체계를 한층 더 정비하여 안전관리 당국 등 관련 부서와의 긴급 협업을 강화함으로써 각종 여행 관련 안전 사고에 공동으로 대응하도록 해야 한다. 셋째, 여름철 관광의 특성에 맞춰 안전 점검과 위험 요인 진단을 체계적으로 추진하고, 집중적인 특별 단속 및 개선 활동을 병행해야 한다. 관광지에서는 위험 요인의 식별과 개선을 더욱 강화하도록 유도하고, 특히 해외여행을 주관하는 여행사는 홍수 예보 동향을 면밀히 모니터링하고, 여행 일정을 합리적으로 계획하며, 홍수 피해가 심각한 지역으로 단체 여행객을 파견하지 않도록 해야 한다. 갑작스러운 홍수 발생 시에는 신속하고 효과적인 대응 조치를 이행하고, 단체 일정을 적절히 조정하여야 한다. 넷째, 관광 안전에 관한 다양한 형태의 대국민 홍보를 적극 추진하고, 특히 해외에서 자유여행을 하는 중국 국민들에게 목적지별 안전 위험에 대한 명확한 경고와 긴급 대응 절차에 관한 안내를 제공함으로써, 여행자의 잠재적 위험에 대한 인식을 제고하고, 여행자 상해보험 가입을 촉진하여 보다 안전한 여행을 보장하도록 해야 한다. 다섯째, 비상근무 체계를 한층 강화하고, 지도부 상황근무제를 엄격히 준수하여 비상 연락이 원활히 유지되고, 신속하고 정확한 보고가 이루어지며, 신속하고 효과적인 긴급 대응이 가능하도록 해야 한다.
자체 출국여행과 관련하여, 문화관광부는 각 지방 당국에 대해 해외로 나가는 중국 국민의 정당한 권익과 생명·재산 안전을 더욱 철저히 보호하고, 관련 업무가 효과적으로 이행되도록 할 것을 지시하였다. 우선, 지역 온라인 여행사 및 플랫폼과 여행업체를 대상으로 즉시 긴급 점검을 실시하여, 품질이 미흡한 자율형 관광 상품을 일제히 판매 중단시키고, 개별 해외 관광 서비스 구매 시 관광객에게 개인정보 제공을 의무화해야 한다. 또한 온라인 여행사, 플랫폼 및 상품 공급업체는 고위험성 자율형 출국여행 상품을 홍보·판매할 때 위험 경고를 강화하여야 한다. 둘째, 온라인 여행사와 플랫폼을 지도하여 자체 출국여행에 대한 비상대응 체계를 구축·정비하고, 각 기관의 책임을 명확히 규정하며, 비상대책을 보완하고 안전 조치를 세부화하여 정보 전달 경로를 원활히 하고, 적시에 위험 경보를 발령하도록 해야 한다. 셋째, 온·오프라인을 아우르는 다양한 방안을 통해 자체 출국여행 및 안전 교육에 관한 대국민 홍보를 강화하고, 여행 안전 주의보 등 관련 정보를 신속히 전파해야 한다. 넷째, 문명관광과 책임 있는 소비를 촉진하기 위한 다각적인 홍보 활동을 전개하여, 여행객들이 여정을 신중하게 계획하고, 적법한 영업허가를 갖춘 운송업체를 선택하며, 모험을 추구하는 과정에서 무분별한 스릴추구나 불필요한 위험을 감수하지 않도록 유도해야 한다.
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