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‘메이데이’ 연휴 첫날, 홍퉁의 시조회나무는 성심과 세심한 서비스로 방문객들을 맞이했습니다.
2021-05-03
‘5·1’ 노동절 연휴가 다가오면서 전국 각지의 관광객들이 여행길에 오르며 ‘보상성’ 여행이 크게 늘어났습니다. 연휴 첫날, 방문객들이 안전하고 문명하며 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 홍퉁다화이수 시조근원 및 조상숭배 공원은 철저한 준비를 갖추고 최상의 모습으로 손님들을 맞이하며 따뜻한 환대와 함께 문을 열었습니다. 각 분야의 근무자들은 변함없이 자신의 자리에서 묵묵히 임무를 수행하며 성심성의를 다한 서비스로 노동의 아름다움을 실천하고, 진정성 있는 노력으로 ‘중화인의 뿌리의 성지, 행복의 고장 홍퉁’이라는 문명적인 관광지로서의 이미지를 한껏 드러냈습니다.
오전 6시가 조금 지나자, 홍퉁 큰 느티나무 조상 뿌리 찾기 및 조상 숭배 공원 안팎에서는 이미 수많은 사람들이 서둘러 움직이는 모습을 볼 수 있었다. 이 공원의 관광객 서비스 부서장인 황린린 씨는 방문자 센터와 해설 안내 데스크에서 개장에 앞선 최종 점검을 진행하고 있었다.
“모든 시설이 완전히 정상 가동되도록 하고, 방역 물품을 충분히 비축하며, 모든 직원에게 명확히 규정된 직무와 책임, 그리고 업무 분장이 갖춰지도록 해야 합니다.” 10년이 넘는 관광 가이드 경험을 바탕으로, 이 전문가는 명절이 다가올 때마다 더욱 각오를 다지고, 조금의 소홀함도 허용하지 않습니다. “관광객을 최우선으로 여기고 성심성의껏 서비스를 제공하는 것—이것이 바로 관광 산업의 핵심 가치이며, 우리 ‘다후아수런자’가 늘 마음에 새겨 두고 실천하는 지침입니다. 대회화나무의 고향인 이곳에서는, 귀향하는 이민 후손들은 물론 방문하시는 손님들께까지도, 우리 동포들의 가장 따뜻하고 진솔한 정신을 담은 세심하고 정성 어린 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.”
5·1 노동절 연휴 기간 동안 ‘안전, 질서, 품질, 효율, 예의’라는 다섯 가지 통일을 달성하기 위해 홍퉁다화이수 시조 추모 및 성묘공원은 방역 조치를 철저히 유지하는 가운데, 안전과 서비스 수준은 물론 환경 품질까지 한층 높이는 3대 중점 추진 사업을 전면적으로 추진해 왔습니다. 공원 측은 풍부한 문화관광 행사를 비롯해 매력적인 종일형 공연을 세심하게 기획·준비하고, 각 일선 서비스 창구에 충분한 인력을 배치하여 방문객들이 현장에서 다양한 프로그램에 적극 참여하고, 몰입형 실사형 공연을 즐기며, 가족 중심의 따뜻한 서비스를 체험할 수 있도록 만반의 준비를 갖추었습니다. 이를 통해 방문객들은 다화이수에서 선조들의 고향이 지닌 고유한 매력을 온전히 느낄 수 있습니다.
키워드:
홍통 큰 회화나무
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